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关于建议收看4月2日《今日说法》栏目《十元钱的官司》节目通知

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作者:315信用网来源:315信用网
关于建议收看中央电视台一套(CCTV-1)《今日说法》栏目
4月2日中午12:35将播出《十元钱的官司》节目的通知
     

各位会员、3·15专家、媒体友人:
  随着互联网技术的飞速发展,以及各种移动智能终端的普及,确实给人们的工作生活带来了很多便捷和新的消费体验。但同时也给我们带来了新的困扰。中央电视台一套(CCTV-1)今日说法栏目4月2日中午12:35将播出《十元钱的官司》,详细介绍一消费者因被扣取10元电信资费,而坚持打一年多官司的维权经历,以及有关消费维权法律问题。
  一消费者因点击手机上蹦出来的“斗地主”游戏,即被北京移动公司扣费10元。为了维护自身的合法权益,消费者将北京移动公司诉至法院要求退费。在一审败诉后,他坚持上诉,最后二审终于胜诉,法院判决北京移动公司退还消费者10元钱。
  现实中,不少消费者权益受到侵害时,由于信息不对称导致取证难、维权成本高等问题,最终不得不自认倒霉,放弃维权,客观上纵容了部分企业的违法驱利行为。以上案例中,虽然法院判消费者胜诉,但目前类似问题仍没有得到有效解决。甚至有消费者反映,目前此类扣费软件仍在继续经营,并将之前扣取的10元资费上涨到了30元。
  为了深入探讨类似新消费模式中的消费维权法律问题,向有关监管部门加强监管提供法律思路和法律依据,引导消费者依法理性维护自身合法权益,我会拟定于2018年4月23日在北京举办十元电信资费诉讼案与消费维权法律问题研讨会。地点:待定。
  特别提示:中央电视台一套(CCTV-1)《今日说法》栏目4月2日中午12:35将播出《十元钱的官司》,敬请收看!
 


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